Entrega

En rutayequipa.com, nos esforzamos por que recibas tu equipo de aventura de la manera más conveniente y eficiente posible. A continuación, encontrarás toda la información necesaria sobre nuestras opciones de envío.

Dónde y cuándo realizamos entregas

Actualmente, nuestros envíos están disponibles para la península Ibérica y las Islas Baleares. Lamentablemente, por el momento no realizamos entregas a otras ubicaciones como Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, Gibraltar o Portugal.

Seguimiento de tu pedido: Para conocer el estado exacto de tu envío, consulta siempre la información de seguimiento que encontrarás en el correo electrónico de confirmación que te enviamos una vez tu pedido sale de nuestro centro logístico. El plazo de entrega real y definitivo también se muestra de manera clara en la pantalla antes de que efectúes el pago.

Ten en cuenta que, en ocasiones, los diferentes productos de un mismo pedido pueden enviarse por separado para optimizar los tiempos.

Aspectos importantes a considerar

  • Nuestro objetivo es siempre cumplir con los plazos de entrega indicados. Sin embargo, al depender de servicios logísticos externos para la gestión final de los envíos, no podemos garantizar fechas de entrega exactas en todas las circunstancias.
  • Los plazos de procesamiento de pedidos (como «antes de las 12:00 P.M. para entrega al día siguiente») son orientativos. Retrasos imprevistos en la autorización de pagos por parte de las entidades bancarias, ajenos a nuestra voluntad, pueden afectar ligeramente estos tiempos.
  • Una vez que tu pedido ha sido empaquetado y enviado desde nuestro almacén, no es posible modificar la dirección de entrega. Por favor, verifica cuidadosamente todos los datos al finalizar la compra.
  • Todos los impuestos aplicables (como el IVA) están incluidos en el precio final de los productos que ves en rutayequipa.com. No hay cargos adicionales sorpresa por este concepto.

Para cualquier consulta sobre tu pedido o nuestras políticas de envío, no dudes en visitar la sección de ayuda en nuestro sitio web rutayequipa.com.